Die Precitec GmbH und Co. KG ist ein weltweit führender Entwickler von Systemlösungen und Komponenten für die Lasermaterialbearbeitung sowie im Bereich der optischen Messtechnik. Das Unternehmen produziert eine umfangreiche Produktpalette für Anwendungen in der Automobil- und Zulieferindustrie, im Maschinen- und Anlagenbau sowie in der Glas- und Halbleiterindustrie. Precitec ist weltweit mit eigenen Niederlassungen vertreten.Die Laserschneidköpfe von Precitec verfügen bereits über Sensorlösungen zur Zustandsüberwachung, um Maschinenstillstände oder Schäden zu vermeiden. Die Herausforderung in bi.smart bestand nun darin, die Zustandsdaten so aufzubereiten und auszuwerten, dass daraus ein zusätzlicher Kundennutzen entsteht, der das Kernprodukt ergänzt. Damit werden die Produkte zu komplexeren Systemlösungen, die nicht nur einmalig verkauft werden, sondern deren Einsatz von Precitec als Dienstleistung kontinuierlich begleitet und optimiert werden können. Die Integration der Kundenanforderungen in den Entwicklungsprozess und die Anpassung der Geschäftsmodelle, insbesondere im After-Sales-Bereich, sind dabei wesentliche Schritte, um im Zeitalter der digitalen Transformation erfolgreich zu sein und eine führende Position im Wettbewerb zu sichern.
Die frühzeitige Transformation der Entwicklung hin zu smarten Produkt-Service-Systemen ist für Precitec unerlässlich, um sich international im High-End-Marktsegment zu behaupten. Dieser Schritt ermöglicht es dem Unternehmen, sich von Wettbewerbern zu differenzieren und Kundenbedürfnisse durch innovative Angebote besser zu erfüllen.
Der Übergang erfordert die Einführung neuer, ganzheitlicher Methoden und Entwicklungsansätze. Bei Precitec wurde das Produktmanagement als Schlüsselfigur im Veränderungsprozess etabliert, wobei die Umstellung als strategische Investition in ein vielfältigeres Portfolio und erweiterte Kompetenzen betrachtet wird.
Das Datenmanagement und die Datenvorverarbeitung stellen eine komplexe Herausforderung dar, bevor überhaupt erste KI-Analysen bis hin zum Proof of Concept durchführbar sind. Diese Komplexität ergibt sich insbesondere aus der Notwendigkeit, Daten aus unterschiedlichen IT-Systemen, die in unterschiedlicher Qualität und an unterschiedlichen Speicherorten vorliegen, erstmals zusammenzuführen.
Precitec sieht in der datengetriebenen, ganzheitlichen Produktentwicklung mit starker Kundenintegration den Schlüssel, um die digitale Transformation erfolgreich zu meistern. Dieser Ansatz ist entscheidend, um im hart umkämpften Marktumfeld wettbewerbsfähig zu bleiben. Digitale Services spielen eine zentrale Rolle, um die Marktführerschaft und den Unternehmenserfolg von Precitec nachhaltig zu sichern. Durch gezielte Pilotprojekte wie in bi.smart sammelt das Unternehmen wertvolle Erfahrungen, schafft Referenzfälle und fördert die aktive Einbindung von Management und Mitarbeitern in den Transformationsprozess. Auch wenn hierfür erhebliche Ressourcen bereitgestellt und Freiräume für Lernprozesse und Fehlerkultur geschaffen werden müssen, betrachtet Precitec diese Anstrengungen als lohnende Investition in die Zukunft.
Mit der Entschlossenheit, den eingeschlagenen Transformationspfad weiter zu verfolgen, plant Precitec auf Basis der gewonnenen Erkenntnisse die Entwicklung und Markteinführung erweiterter Produkte und Dienstleistungsangebote. Die Erkenntnisse aus dem Bereich High Power Laser Systems sollen perspektivisch auch anderen Geschäftsbereichen zugute kommen und die Basis für eine breitere Anwendung digitaler Innovationen im Unternehmen legen.
