Das Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation IAO ist eine zentrale Anlaufstelle für das Thema Service Engineering. Dabei gehen wir systematisch vor und können auf eine breite Praxiserfahrung zurückgreifen. Unser Ansatz ist branchenunabhängig und richtet sich insbesondere an kleine und mittlere Unternehmen.

Unsere Leistungen umfassen:

• Marktforschung für Dienstleistungen: Durchführung von Unternehmens- und Kundenbefragungen zu dienstleistungsbezogenen Themen.
• Geschäftsmodelle für Dienstleistungen: Entwicklung des Wertangebotes unter besonderer Berücksichtigung des Kundennutzens.
• Entwicklung neuer Dienstleistungen: Systematische Entwicklung neuer Dienstleistungen von der Ideenfindung bis zur Markteinführung.
• Interaktionsdesign und Optimierung von Dienstleistungsprozessen: Erfassung und Modellierung von Prozessen sowie Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen.
• Design Thinking:  Generierung neuer Ideen für Produkte und Dienstleistungen.

Wir freuen uns auf eine erfolgreiche Zusammenarbeit.

Kontakt: Christian Schiller

Das IKTD der Universität Stuttgart bietet umfassende Beratungsdienste zur methodischen Produktentwicklung für Industrieunternehmen. Unser Ansatz gewährleistet die systematische Erarbeitung optimaler Lösungen, wodurch das Risiko von Fehlentscheidungen minimiert wird. Unsere Methoden sind branchenunabhängig anwendbar und bieten in allen Stadien des Entwicklungsprozesses erhebliche Vorteile.

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Unsere Dienstleistungen umfassen:

• Marktanalysen: Verstehen der Marktanforderungen und -trends.
• Funktionsanalysen: Untersuchung und Definition der wesentlichen Produktfunktionen.
• Anforderungsmanagement: Präzise Definition und Verwaltung der Produktanforderungen.
• Systematische Ideen- und Lösungsfindung: Einsatz kreativer und analytischer Techniken zur Lösungsgenerierung.
• Produktentwicklung und -optimierung: Iterative Verbesserung des Produktdesigns und der Funktionalität.
• Design für Additive Fertigung: Anpassung des Designs für moderne Fertigungsmethoden.

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Lassen Sie uns zusammenarbeiten, um Ihre Produktentwicklung zu optimieren und Ihren Markterfolg zu sichern.

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Kontakt: Dr.-Ing. Daniel Roth

Der Karlsruhe Digital Service Research & Innovation Hub (KSRI) am Karlsruher Institut für Technologie (KIT) bietet mit seinem Netzwerk branchenübergreifende Beratungsleistungen im Bereich digitaler Innovationen und Services. Unser ganzheitlicher Ansatz zielt darauf ab, Unternehmen bei der optimalen Gestaltung ihrer digitalen Strategien zu unterstützen, um in einem dynamischen Marktumfeld nachhaltig erfolgreich zu sein.

Unsere Schwerpunkte umfassen:

• Datenanalyse und KI-Anwendungen: Einsatz von Datenanalyse und künstlicher Intelligenz zur Generierung wertvoller Erkenntnisse und Optimierung von Geschäftsprozessen.
• Human-zentrische Designworkshops: Anwendung kreativer und interaktiver Methoden, wie Design Thinking, zur Förderung innovativer Ideen und Lösungsansätze.
• Digitale Strategieentwicklung: Analyse und Definition maßgeschneiderter digitaler Strategien, um die Herausforderungen und Chancen der digitalen Transformation zu meistern.
• Digitale Produktentwicklung: Systematische Begleitung und Beratung im gesamten Entwicklungsprozess digitaler Produkte von der Ideenfindung bis zur Markteinführung.
• Innovationsmanagement: Einführung effektiver Innovationsmanagementprozesse zur Sicherstellung der kontinuierlichen Verbesserung von Produkten und Prozessen.
• Digitalisierung der Geschäftsprozesse: Optimierung bestehender Geschäftsprozesse durch die Integration digitaler Technologien und Werkzeuge.

Lassen Sie uns gemeinsam die Chancen der Digitalisierung nutzen und Ihre Innovationsstrategie stärken, um Ihren Unternehmenserfolg langfristig zu sichern.

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Kontakt: Peter Hottum