Methode

Nightmare Competitor

Enthalten in Entwicklungsaufgaben

Output der Methode

Vorstellung des schlimmstmöglichen Konkurrenten, der das eigene Geschäftsmodell gefährden könnte. Dies umfasst die Identifizierung potenzieller Schwachstellen, die Aufdeckung von Innovations- und Disruptionspotentialen sowie die Anregung zur Entwicklung neuartiger Wertversprechen. Durch diese Methode können Unternehmen frühzeitig Risiken erkennen und Strategien entwickeln, um im Wettbewerb besser bestehen zu können.

Methodensteckbrief

Kurzbeschreibung

Die "Nightmare Competitor"-Methode ist eine kreative und strategische Übung, bei der Teams den hypothetischen, schlimmstmöglichen Wettbewerber für ihr eigenes Geschäftsmodell entwerfen. Diese Methode hilft, potenzielle Bedrohungen und Chancen in der sich schnell entwickelnden Welt der Smart PSS zu erkennen. Sie fördert das Denken außerhalb der üblichen Muster und hilft, innovative Ansätze zur Verbesserung und Absicherung des eigenen Geschäftsmodells zu finden.

Schritt-für-Schritt-Anleitung

Definition des „Nightmare Competitors“

Führen Sie ein Brainstorming im Team durch, um den hypothetischen Wettbewerber zu skizzieren. Fragen Sie: "Wie müsste ein Konkurrent aussehen, um unser Geschäftsmodell zu zerstören?" und "Welcher Konkurrent könnte unsere Kunden am effektivsten abwerben und warum?"

Analyse von Schwachstellen und Disruptionspotentialen

Identifizieren Sie, basierend auf den gesammelten Ideen, Schwachstellen Ihres aktuellen Modells. Betrachten Sie besonders, wie digitale Dienstleistungen und Smart PSS-Angebote diese Schwachstellen ausnutzen könnten.

Entwicklung von Gegenstrategien

Entwickeln Sie Strategien, um den identifizierten Bedrohungen zu begegnen. Überlegen Sie, wie Sie Ihr Geschäftsmodell anpassen oder erweitern können, um sich gegen solche hypothetischen Wettbewerber zu wappnen.

Erweiterung des Lösungsraums

Nutzen Sie die Einsichten, um den Lösungsraum für Ihr Smart PSS zu erweitern. Überlegen Sie, wie Sie neuartige Wertversprechen entwickeln können, die auf den durch den "Nightmare Competitor" aufgedeckten Möglichkeiten basieren.

Varianten

Voraussetzungen für den Einsatz in der Smart PSS-Entwicklung

  • Tiefes Verständnis des eigenen Geschäftsmodells und der aktuellen Marktsituation.
  • Kreatives und strategisches Denken im Team.
  • Bereitschaft, bestehende Annahmen in Frage zu stellen und radikal neue Perspektiven zu erwägen.
  • Zugang zu Marktforschungsdaten und Trendanalysen.

Arbeitshilfen

Quellen & Weiterführende Links

  • DIN SPEC 33453:2019-09 Entwicklung digitaler Dienstleistungssysteme

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