Aufgabe A-1b: Erkundung des Marktumfelds

Die Durchführung von Marktforschung, einschließlich Wettbewerbsanalyse und Trendscouting, ist ein entscheidender Schritt in der Entwicklung von smarten Produkt-Service-Systemen (PSS). Diese Phase bietet Unternehmen die Möglichkeit, das Marktumfeld besser zu verstehen und dadurch wettbewerbsfähige Strategien zu entwickeln.

Die Marktforschung dient nicht nur der Sammlung von Daten, sondern auch der Interpretation dieser Informationen, um fundierte Entscheidungen treffen zu können. Sie hilft, Risiken zu minimieren und Chancen zu identifizieren, was insbesondere für KMU von Bedeutung ist, die oft über begrenzte Ressourcen verfügen. Darüber hinaus können Wettbewerbsanalysen und Trendscouting dazu beitragen, das Produkt- oder Serviceangebot besser an den Bedürfnissen des Marktes auszurichten.

1) Durchführung einer Wettbewerbs- und Umweltanalyse

• Ziel: Erstellung einer Liste der Hauptwettbewerber und Analyse ihrer Angebote, Marktpräsenz, Stärken und Schwächen.
• Vorgehensweise: Dies schließt sowohl direkte als auch indirekte Wettbewerber ein und bietet eine Grundlage für die Entwicklung von Wettbewerbsstrategien

Methode: Porter’s Five Forces

Methode: PESTEL-Analyse

2) Trendscouting und Identifizierung von Wachstumssegmenten

• Ziel: Analyse der Marktbedingungen und des breiteren Umfelds, um aufstrebende Trends und potenzielle Wachstumsbereiche zu identifizieren.
• Vorgehensweise: Verwendung der PESTEL-Analyse zur Beurteilung der makroökonomischen Faktoren und der SWOT-Analyse, um eigene Stärken, Schwächen, Chancen und Risiken im Zusammenhang mit den Trends zu bewerten.

Methode: SWOT-Analyse

Methode: Trend-Radar

• Datengesteuerte Entscheidungen: Es ist wichtig, Entscheidungen auf Basis von verlässlichen Daten zu treffen. KMU sollten daher in gute Marktforschungstools und -ressourcen investieren oder externe Experten hinzuziehen.
• Agile Methoden: Angesichts der dynamischen Natur des Marktes sollten KMU agile Methoden in der Marktforschung in Erwägung ziehen. Diese erlauben eine schnellere Anpassung an neue Informationen und Veränderungen im Marktumfeld.
• Teamarbeit und Kommunikation: Die Ergebnisse der Marktforschung sollten im gesamten Team geteilt werden. Dies fördert ein gemeinsames Verständnis des Marktumfelds und erleichtert die Entwicklung einer kohärenten Strategie.