Quantifizierte Priorisierungsliste von Projektideen, die auf Reichweite, Auswirkung, Vertrauen in die Schätzungen und Aufwand basiert. Diese systematische Bewertung ermöglicht es, diejenigen Projekte zu identifizieren, die das größte Potenzial für einen effektiven Einsatz von Ressourcen bieten.
Die RICE-Methode ist ein Bewertungs- und Priorisierungsinstrument, das speziell in der Produktentwicklung und im Management von Smart PSS wertvoll ist. Sie kombiniert quantitative und qualitative Faktoren, um eine objektive Grundlage für die Entscheidung zu schaffen, welche Projekte oder Features vorrangig behandelt werden sollten.
Bewerten Sie, wie viele Personen oder Ereignisse innerhalb eines bestimmten Zeitraums von dem Projekt betroffen sein werden. Nutzen Sie dabei konkrete Messwerte aus Produktmetriken und berücksichtigen Sie die spezifischen Charakteristika des Smart PSS-Marktes. Beispielsweise könnten Sie die Anzahl der Nutzer, die eine bestimmte Funktion verwenden, oder die Häufigkeit der Nutzung eines Dienstes in einem Quartal betrachten.
Schätzen Sie den Einfluss des Projekts auf jede betroffene Person oder jedes Ereignis ein. Verwenden Sie eine Skala (z. B. 3 für "massive", 2 für "high", 1 für "medium", 0,5 für "low", 0,25 für "minimal"), um die Auswirkung zu quantifizieren. Überlegen Sie, wie das Projekt zur Verbesserung von Benutzererfahrung, Effizienz oder anderen wichtigen Aspekten eines Smart PSS beiträgt.
Berücksichtigen Sie Ihr Vertrauen in die Schätzungen. Verwenden Sie eine prozentuale Skala (z. B. 100% für "high confidence", 80% für "medium", 50% für "low") und bewerten Sie, wie sicher Sie sich bei den Schätzungen von Reach und Impact fühlen. Berücksichtigen Sie vorhandene Daten, Expertenmeinungen und vorherige Erfahrungen mit ähnlichen Projekten.
Schätzen Sie den Gesamtaufwand für das Projekt in Person-Monaten. Überlegen Sie, wie viel Zeit und Ressourcen von Produktmanagement, Design, Entwicklung und anderen beteiligten Bereichen benötigt werden. Berücksichtigen Sie auch indirekten Aufwand wie Schulungen, Marketing und Support.
Berechnen Sie den RICE-Score mit der Formel: RICE-Score = (Reach×Impact×Confidence)/Effort. Der Score hilft, Projekte anhand ihres potenziellen "Gesamteinflusses pro Zeitaufwand" zu vergleichen. Nutzen Sie beispielsweise eine Tabellenkalkulation, um die Berechnungen zu vereinfachen und eine übersichtliche Rangliste der Projekte zu erstellen.
Modifizieren Sie die Kriterien, um Aspekte wie technologische Herausforderungen, Kundenzufriedenheit und Marktdynamik in Smart PSS zu berücksichtigen.
Kombinieren Sie RICE mit anderen Methoden wie SWOT-Analysen oder Kundenfeedback, um eine umfassendere Sichtweise zu erhalten.