Detaillierter Plan, der jeden Stakeholder, seine Interessen und Einflussgrade, die gewählten Kommunikationskanäle, die Frequenz der Kommunikation und spezifische Botschaften für jede Gruppe von Stakeholdern umfasst.
Der Stakeholder Engagement Plan ist eine systematische Methode, um die Kommunikation mit Stakeholdern im Projektmanagement zu planen und zu steuern. Dieser Plan hilft, die richtigen Stakeholder zur richtigen Zeit mit den richtigen Informationen zu versorgen und dabei den Projektfortschritt zu unterstützen. In der Entwicklung von smarten PSS ist dies besonders wichtig, da zahlreiche interne und externe Stakeholder mit verschiedenen Interessen und Einflussgraden beteiligt sind.
Identifizieren Sie alle relevanten Stakeholder und analysieren Sie ihr Interesse und ihren Einfluss auf das Projekt (siehe Aufgabe A-1a: Identifikation und Segmentierung von Stakeholdern)
Bestimmen Sie, welche Kommunikationskanäle für die einzelnen Stakeholder-Kategorien am besten geeignet sind, basierend auf ihren Bedürfnissen und Präferenzen.
Legen Sie fest, wie häufig Sie mit den verschiedenen Stakeholdergruppen kommunizieren müssen, um sie angemessen einzubeziehen und informiert zu halten.
Entwickeln Sie spezifische Botschaften für jede Stakeholdergruppe, um sicherzustellen, dass die Kommunikation klar, relevant und effektiv ist.